Welkom op ons boekingsplatform (het “Platform” of “Wij”). Het Platform stelt gasten of huurders in staat om online accommodaties en kamers te boeken of te reserveren (de “Dienst”).

Dit privacybeleid (het “Beleid”) beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot de Dienst, waaronder de wijze waarop uw persoonsgegevens en gegevens worden verzameld, opgeslagen, gebruikt en gedeeld.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens is een keuze die u zelf maakt. Wij waarderen dat en danken u voor het maken van deze keuze. U bent wettelijk niet verplicht om deze informatie aan ons te verstrekken, maar wij hebben deze gegevens wel nodig om u gebruik te laten maken van de Dienst.

Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke en zijn verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van gegevens die u via de Dienst indient of verstrekt. Naast deze privacyverklaring kunnen aanvullende beleidsregels of gedragscodes van toepassing zijn op uw gebruik van de Dienst.

Heeft u vragen over uw gebruik van de Dienst, neem dan contact met ons op.

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Wanneer u een aanvraag indient, contact opneemt met onze klantenservice of een account registreert, verstrekt u contactgegevens zoals uw naam, adres, mobiele telefoonnummer en e-mailadres.

Wanneer u voor de Dienst betaalt, kunnen wij uw creditcard- of betaalkaartgegevens verzamelen. Deze informatie wordt namens ons verzameld door een betalingsverwerker.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen via onze website en per e-mail.

Daarnaast kunnen wij uw IP-adres via uw internetprovider verzamelen en, indien nodig voor eigenaren van accommodaties, uw bankgegevens verzamelen.

Gebruik en openbaarmaking van verzamelde informatie

Wij kunnen de informatie die u met ons deelt, verstrekken aan externe dienstverleners om de Dienst te leveren en te ondersteunen, waaronder voor:

communicatie met u over het gebruik van de Dienst en het beantwoorden van uw verzoeken;
het verbeteren van de beveiliging en veiligheid van de Dienst, bijvoorbeeld door verdachte activiteiten of schendingen van toepasselijke voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken;
het ontwikkelen van nieuwe hulpmiddelen, producten of diensten binnen de Dienst;
het koppelen van activiteiten binnen de Dienst op verschillende apparaten die door dezelfde persoon worden gebruikt, om de algemene werking van de Dienst te verbeteren;
het identificeren en oplossen van eventuele bugs;
het uitvoeren van gegevens- en systeemanalyse, waaronder onderzoek ter verbetering van de Dienst;
het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving en het ondersteunen van rechtshandhavingsinstanties en bevoegde autoriteiten wanneer wij dit noodzakelijk of gerechtvaardigd achten.

Toegang tot, wijziging, export of verwijdering van uw gegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Het recht om een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen.
Het recht om te verzoeken uw persoonsgegevens te corrigeren indien deze onjuist of verouderd zijn.
Het recht om te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer het niet langer noodzakelijk is deze te bewaren.
Het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment in te trekken. Bijvoorbeeld uw toestemming om e-marketingcommunicatie te ontvangen. Als u uw toestemming voor e-marketing wilt intrekken, kunt u de link voor het beheren van uw abonnementen gebruiken die in onze communicatie is opgenomen. Houd er rekening mee dat u nog steeds systeem- en administratieve berichten kunt ontvangen, zoals boekingsbevestigingen, systeemmeldingen en meldingen over activiteiten op uw account.
Het recht om te verzoeken uw persoonsgegevens aan u te verstrekken en, indien mogelijk, deze rechtstreeks in een overdraagbaar formaat aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst.
Het recht om een beperking van verdere gegevensverwerking te verzoeken wanneer er een geschil bestaat over de juistheid of verwerking van uw persoonsgegevens.
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens wanneer de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang en/of directe marketing.

Indien u hiervoor geen gebruik kunt maken van de beschikbare hulpmiddelen binnen de Dienst, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen voor toegang tot, wijziging, export of verwijdering van uw persoonsgegevens.

AVG-mededeling

De volgende informatie wordt verstrekt overeenkomstig de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van onze klanten zetten wij ons in om uw privacy te beschermen en te respecteren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie, Verordening 2016/679 van 27 april 2016.

Onze rechtsgrond voor het verzamelen van persoonsgegevens

Verzameling van persoonsgegevens op basis van toestemming:
Het verzamelen van persoonsgegevens op basis van toestemming van de betrokkene vindt plaats door middel van toestemmingsformulieren waarin de documentatie met betrekking tot de verleende toestemming wordt opgeslagen.

Wij gebruiken persoonsgegevens om te voldoen aan onze verplichtingen uit hoofde van overeenkomsten en contracten met klanten, partners en leveranciers.

Verzameling van persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang:
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken wanneer dit wordt beschouwd als een gerechtvaardigd belang en wanneer de privacybelangen van de betrokkene niet zwaarder wegen dan dit belang. Normaal gesproken wordt, om de rechtsgrond voor gegevensverzameling vast te stellen, een beoordeling uitgevoerd waarbij een wederzijds belang wordt vastgesteld.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonlijk identificeerbare informatie zolang wij dit noodzakelijk achten voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij kunnen informatie uit onze systemen verwijderen zonder u hiervan vooraf op de hoogte te stellen zodra wij van mening zijn dat deze niet langer noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden.

CCPA-mededeling

U kunt bepaalde consumentenrechten uitoefenen op grond van de California Consumer Privacy Act (CCPA). Uw CCPA-rechten worden hieronder beschreven.

Recht op informatie

U heeft het recht om informatie op te vragen over de categorieën en specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld, evenals de bronnen van deze informatie, het zakelijke doel waarvoor deze is verzameld en met welke soorten derden wij deze informatie delen of verkopen.

Recht op verwijdering

U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen. Wij zullen persoonsgegevens die niet essentieel zijn voor de normale bedrijfsvoering uit onze administratie verwijderen en al onze dienstverleners opdracht geven hetzelfde te doen.

Wij beschouwen gegevens als essentieel voor onze bedrijfsvoering wanneer deze worden gebruikt om:

goederen of diensten aan u te leveren;
problemen met betrekking tot beveiliging of functionaliteit te detecteren en op te lossen;
aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Recht op non-discriminatie

Wanneer u uw consumentenrechten uitoefent:

zullen wij u geen goederen of diensten weigeren;
zullen wij geen andere prijzen of tarieven voor goederen of diensten aan u in rekening brengen, ook niet door middel van kortingen of andere voordelen of door het opleggen van boetes;
zullen wij u geen ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten bieden.

Verkoop mijn persoonsgegevens niet

Wij verkopen geen informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam of contactgegevens. Wij staan echter wel advertentienetwerken, zoals Facebook en Google, toe om uw elektronische activiteiten op onze website te verzamelen.

Privacy van kinderen

Deze Dienst is bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust of opzettelijk informatie over kinderen jonger dan 16 jaar.

Cookies

Wij kunnen cookies gebruiken binnen de Dienst. Cookies zijn informatiepakketten die door onze servers naar uw webbrowser worden verzonden en vervolgens door de browser worden teruggestuurd telkens wanneer deze toegang krijgt tot onze servers.

Cookies kunnen verschillende soorten informatie bevatten, zoals de webpagina's die u heeft bezocht, sessieduur en IP-adressen.

Cookies worden voor verschillende doeleinden gebruikt, waaronder het verzamelen van statistische informatie over uw gebruik van de Dienst en het voorkomen dat u telkens opnieuw hoeft in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u de Dienst gebruikt.

Deze informatie wordt gebruikt om websites efficiënter te laten functioneren, zakelijke en marketinginformatie te verstrekken en gegevens zoals het type browser, besturingssysteem, de verwijzende pagina, het navigatiepad op de website en het domein van uw internetprovider te verzamelen. Dit helpt ons te begrijpen hoe bezoekers een website gebruiken.

Cookies en vergelijkbare technologieën helpen ons onze website af te stemmen op uw persoonlijke behoeften en beveiligingsrisico's en misbruik te detecteren en te voorkomen.

Als u cookies wilt blokkeren, kunt u dit doen via de instellingen van uw browser of via de optie op de website van de Dienst om marketingcookies te blokkeren.

U kunt cookies die al op uw computer staan verwijderen en uw browser zo instellen dat cookies in de toekomst niet meer worden geplaatst. Raadpleeg het helpmenu van uw browser voor meer informatie.

Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw gebruikerservaring met de Dienst negatief kan beïnvloeden.

U kunt advertentiecookies in uw browser verwijderen via dit formulier: https://optout.aboutads.info/.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit Beleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u via de interface van de Dienst op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen.

Uw voortgezet gebruik van de Dienst houdt in dat u instemt met het gewijzigde Beleid. Indien u niet instemt met het gewijzigde Beleid, kunnen wij de Voorwaarden en uw account op de Dienst beëindigen en uw toegang tot en gebruik van de Dienst blokkeren, 30 dagen nadat u heeft geweigerd het herziene Beleid te accepteren.

In geval van een wettelijke verplichting of noodzaak kunnen wij ook onmiddellijke wijzigingen in dit Beleid aanbrengen.

De meest recente versie van de Voorwaarden en de datum van inwerkingtreding ervan zijn altijd toegankelijk via de Dienst.

Contact

Heeft u vragen over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

info@langebaanholidayhomes.com